業界トップクラスの占い師が貴女の恋愛・仕事・人間関係の悩みを鑑定し解決に導きます。

よくあるご質問

ご質問一覧

質問
コレクトコールとは何ですか?
コレクトコールとは電話を受けた側が料金を負担するシステムです。
ヒスイではオペレーター扱いコレクトコールではなく料金の安い自動コレクトコールを採用しております。
コレクトコール以外の通話方法はありますか?
答え
コレクトコールをご希望されないお客様には、先生の直通番号をご案内致します。
尚、直通番号はヒスイで管理しておりますので、鑑定申し込み以外に先生にご連絡を
されると料金が自動的に課金されますのでご注意下さい。
質問
個人情報の管理は大丈夫ですか?
答え
お客様の個人情報は、データベースサーバで厳重に管理されています。尚、サーバは外部接続しておりませんのでインターネット経由で個人情報が流出したりすることは絶対にありません。ご安心下さい。
質問
18歳未満ですが、鑑定してもらえますか?
答え
申し訳ございません。18歳未満のお客様の鑑定はお断りさせて頂いております。
質問
男ですが鑑定はしてもらえますか?
答え
男性のお客様の鑑定も可能ですが、お支払いはクレジット決済のみとさせて頂きます。
質問
先生の指名料はかかりますか?
答え
指名料はかかりません。尚、ご希望の先生が鑑定中の場合、お時間を頂きますのでご了承下さい。
質問
予約は出来ますか?
答え
はい、予約は可能です。
しかし、予約した時間に、鑑定が出来るとは限りません。先に鑑定を行っているお客様の鑑定内容によって
時間が前後する場合があります。その場合、受付よりご連絡致します。
質問
キャンセル料はかかりますか?
答え
キャンセル料はかかりません。1時間前のご連絡をお願い致します。
質問
宗教団体と関係がありますか?
答え
宗教団体等には一切、関係はありません。
質問
支払いについて教えて下さい。
答え
ヒスイでは、銀行振り込み、クレジットカードが使用できます。詳しくは料金・お支払いをご覧下さい。
質問
支払いが遅れた場合はどうなりますか?
答え
鑑定後、5日以内に弊社指定の銀行口座へお振込みをお願いしておりますが、鑑定から10日以内にお振込みが確認できない場合、遅延損害金が鑑定料金に加算されますのでご注意下さい。

ページ最上部へ
 
copyright (c) HISUI All rights reserved.